Обмін і Повернення товарів в інтернет-магазині
Інтернет-магазин, готовий повернути гроші або обміняти товар, на наступних умовах. Відповідно до Закону України про захист прав споживачів Ви можете зажадати обмін або повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Якщо пересилається новий товар, вартість пересилки компенсує покупець, у разі якщо оплату пересилки зробив продавець, ціну доставки буде вирахувана із суми повернення.
Огляд здійснюється у відділені Нової Пошти і при виявленні дефектів (браку) відмовляєтесь від отримання посилки не сплачуючи за доставку. Якщо товар був забраний з відділення ми рахуємо це як товар оглянуто і немає дефектів.
Як оформити обмін або повернення:
Будь ласка, повідомте менеджеру , по телефону або електронною поштою, про бажання і причини повернення.
Отримайте інформацію від менеджера про місце і службу якою Вам слід зробити відправку
Отримайте повернення грошей або новий товар, після того як ми приймемо і перевіримо Вашу посилку.